แชร์

ระบบหลังบ้าน OMS คืออะไร ? ตัวช่วยที่ทำให้ร้านค้าออนไลน์จัดการง่ายขึ้น

อัพเดทล่าสุด: 28 ต.ค. 2024
194 ผู้เข้าชม

ระบบหลังบ้าน คือ ระบบที่ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ทำงานอย่างเป็นระบบมากขึ้น เพิ่มความสะดวกรวดเร็วและความเป็นมืออาชีพในการทำงาน ระบบหลังบ้านแม่ค้าออนไลน์เน้นที่การจัดการขายสินค้า ตั้งแต่ การตอบแชทลูกค้า การรับออเดอร์ การเปิดบิล การชำระเงิน การแจ้งเลขพัสดุ ติดตามพัสดุ รวมถึงการบริหารจัดการสต็อกสินค้า ระบบหลังบ้านขายของออนไลน์ช่วยให้ทุกอย่างราบรื่น ไร้อุปสรรค ระบบจัดการหลังบ้านช่วยซัพพอร์ตการขายสินค้าออนไลน์ลดขั้นตอนการทำงานที่ยุ่งยากซับซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจออนไลน์ สร้างความได้เปรียบด้านการแข่งขันในตลาด


ประโยชน์ของการใช้ระบบหลังบ้าน

1. จัดงานงานขายเป็นระบบ ลดข้อผิดพลาดในการทำงาน

เมื่อร้านค้าออนไลน์มีระบบหลังบ้านที่ดี เข้ามาช่วยจัดการงานขายอย่างเป็นระบบ ช่วยลดข้อผิดพลาดจากการทำงานได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อผิดพลาดจากการทำออเดอร์ตกหล่น เช่น ในกรณีที่มีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเข้ามามากมาย จากหลากหลายแพลตฟอร์ม หากไม่มีระบบจัดการออเดอร์ ระบบหลังบ้านที่ดีพอ อาจทำให้ออเดอร์ตกหล่นได้


2. ลดระยะเวลาในการทำงาน

ระบบหลังบ้านแม่ค้าออนไลน์ช่วยลดระยะเวลาในการทำงานเพิ่มความสะดวกรวดเร็วในการทำงาน ตั้งแต่ การตอบแชทลูกค้า ระบบจัดการออเดอร์สามารถรวมแชทไว้ในหน้าเดียว ทำให้ไม่ต้องสลับหน้าจอไปมา รวมถึงการตรวจสอบออเดอร์ที่มาจากช่องทางต่างๆ ระบบจัดการออเดอร์หลังบ้านสามารถเรียงลำดับความสำคัญ ออเดอร์มาก่อนมาหลังได้เป็นอย่างดี ป้องกันความสับสนทำให้การจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็วและยังไม่พลาดทุกคำสั่งซื้ออีกด้วย


3. ลดค่าใช้จ่าย ลดต้นทุนการทำงาน

ระบบหลังบ้านขายของออนไลน์มีประโยชน์ต่อการขายสินค้าออนไลน์มากๆ ช่วยลดต้นทุน ลดค่าใช้จ่ายในการทำงาน เช่น ทางร้านค้าออนไลน์ไม่จำเป็นต้องจ้างแอดมินมาคอยนั่งตอบแชทเพราะระบบจัดการออเดอร์ รวมแชทจากทุกช่องทางไว้ในหน้าเดียว เจ้าของร้านสามารถตอบแชทเองได้ หรือไม่ต้องจ้างคนมาช่วยตอบแชทหลายๆ คน รวมถึงการปริ๊นท์ใบปะหน้าพัสดุ สั่งปริ๊นท์ได้ผ่านระบบจัดการออเดอร์ เรียกรับพัสดุได้เลย ลดค่าน้ำมันไม่ต้องออกไปส่งของเอง เป็นต้น


4. เพิ่มยอดขายสินค้า

การมีระบบจัดการหลังบ้านช่วยเพิ่มยอดขาย เพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ให้กับร้านค้าออนไลน์ เช่น การตอบแชทที่รวดเร็วทำให้ลูกค้าพึงพอใจตัดสินใจซื้อ หรือการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วเมื่อลูกค้าได้รับความพึงพอใจจึงอยากบอกต่อ อีกทั้งระบบหลังบ้านยังสามารถสรุปผลการดำเนินงาน วิเคราะห์ข้อมูล สรุปยอดขายเพื่อให้ร้านค้านำข้อมูลไปวางแผนต่อยอดธุรกิจได้ในอนาคต



ถ้าสนใจอยากลองใช้ ระบบหลังบ้านแม่ค้าออนไลน์ แนะนำระบบหลังบ้านของ Save Fulfillment มีระบบจัดการออเดอร์ที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง รวมทุกแพลตฟอร์มไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น Shopee Lazada TikTokShop Line Shop ระบบหลังบ้านขายของออนไลน์ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์มีความเป็นมืออาชีพในการทำงาน ออเดอร์ไม่ตกหล่น ดูด CF ไลฟ์สด ดึงออเดอร์ได้ทุกแพลตฟอร์ม เช็คสต็อกเรียลไทม์ผ่าน wms รวมทุกช่องทางการแชท มีระบบสรุปผลรายงานข้อมูล




บทความที่เกี่ยวข้อง
รู้ไว้ไม่พลาด เมื่อต้องจัดสต๊อก
เสียเวลาไปกับการแพ็คสินค้าจนดึก โฟกัสการขายได้ไม่เต็มที่แพ็คผิด ส่งล่าช้า คะแนนร้านค้าหายพื้นที่จัดเก็บไม่พอ จนล้นออกมาหน้าบ้าน มีความเสี่ยงสินค้าเสียหายทำสต็อกสินค้าไม่ถูก sku ปนกันยุ่งเหยิงควบคุมต้นทุนไม่ได้ ค่าจ้างพนักงาน/ค่ารถไปขนส่ง /ค่าเสียเวลารอ.... ทุกอย่างคือต้นทุน
28 ต.ค. 2024
บริการ Fulfillment สำคัญอย่างไรกับธุรกิจยุคนี้ ?
ทุกวันนี้การขายของออนไลน์หรือธุรกิจ E-commerce กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง Fulfillment คือบริการ คลังสินค้า เก็บ แพ็ค ส่ง ที่จะช่วยให้คุณสะดวกและประหยัดต้นทุนได้อย่างไม่น่าเชื่อ
28 ต.ค. 2024
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy